Expedierea produselor se realizează în termen de 24–48 de ore de la confirmarea comenzii, cu excepția zilei de duminică și a sărbătorilor legale, precum și a produselor pentru care este specificat un alt termen de livrare pe pagina de produs.
18 lei – tarif fix pentru comenzile cu valoare sub 300 lei, indiferent de greutate sau localitate.
TRANSPORT GRATUIT – pentru comenzile de minimum 300 lei.
Livrarea se face prin curier rapid DPD, la adresa indicată de client în comandă, într-un interval de 1–5 zile lucrătoare de la expediere.
Excepție fac perioadele aglomerate, cum ar fi campania Black Friday, luna decembrie sau alte situații excepționale (ex: epidemii), când livrarea poate suferi întârzieri.
În cazul în care produsul comandat nu este în stoc în momentul plasării comenzii, veți fi notificat în legătură cu un nou termen estimativ de livrare sau despre posibilitatea anulării comenzii.
Ecotera Fruct SRL își rezervă dreptul de a întârzia sau anula livrarea produselor, în situații care nu depind de noi (ex: condiții meteo extreme, probleme ale firmei de curierat, erori de sistem etc.).
Pentru orice întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la hello@emicut.ro.